プライバシーポリシー

最終更新: 2025年12月29日

MOJO Health Supplementsは、本店舗およびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、およびサービスを含む）を運営して、お客様に厳選されたショッピング体験（「サービス」）を提供しています。MOJO Health SupplementsはShopifyを使用して、サービスをお客様に提供しています。本プライバシーポリシーは、サービスにアクセスし、使用し、購入やその他の取引を行い、または他の方法で当社と通信する際に、個人情報を当社がどのように収集、使用、および開示するかについて説明しています。当社の利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合、個人情報の収集、処理、および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーを慎重にお読みください。サービスの利用およびアクセスにより、本プライバシーポリシーをお読みになり、本プライバシーポリシーに記載されている情報の収集、使用、および開示を理解していることを確認します。

さらに、お客様は、当社のメッセージング利用規約 (https://terms.pscr.pt/legal/shop/uwwccs-zh/terms_of_service) およびメッセージングプライバシーポリシー (https://terms.pscr.pt/legal/shop/uwwccs-zh/privacy_policy) に同意するものとします。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」という用語を使用する場合、当社はお客様または別の人物を特定する、または合理的にお客様に関連付けることができる情報を指しています。個人情報は、匿名で収集された、またはお客様を特定することができず、合理的にお客様に関連付けることができないように非特定化された情報は含みません。サービスをどのように使用するか、お客様がどこに住んでいるか、および適用法令によって許可または要求されている範囲に応じて、以下のカテゴリーの個人情報を含めて収集または処理する場合があります。これには、この個人情報から引き出された推論を含みます。

• 連絡先詳細：お客様のお名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、およびメールアドレスを含みます。
• 財務情報：クレジットカード、デビットカード、および財務口座番号、支払いカード情報、財務口座情報、トランザクション詳細、支払い形式、支払い確認、およびその他の支払い詳細を含みます。
• アカウント情報：お客様のユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、基本設定、およびその他の設定を含みます。
• トランザクション情報：お客様が閲覧、カートに追加、ウィッシュリストに追加、または購入、返品、交換、もしくはキャンセルしたアイテム、およびお客様の過去のトランザクションを含みます。
• 当社との通信：カスタマーサポートのお問い合わせを送信する場合など、当社との通信に含める情報を含みます。
• デバイス情報：お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびその他の一意識別子を含みます。
• 使用情報：サービスとのお客様の相互作用に関する情報を含みます。これは、お客様がサービスをどのように、いつ相互作用し、またはナビゲートするかに関する情報です。

個人情報の提供元

当社は、以下の提供元から個人情報を収集する場合があります：

• お客様から直接：アカウントを作成する場合、サービスにアクセスまたは使用する場合、当社と通信する場合、または個人情報を当社に提供する場合を含みます。
• サービスを通じた自動化：当社の製品またはサービスを使用したり、当社のウェブサイトにアクセスしたりするときのお客様のデバイスから、およびクッキーとそれに類似するテクノロジーの使用を通じた情報を含みます。
• 当社のサービスプロバイダーから：特定のテクノロジーを有効にするために当社が当社のサービスプロバイダーを利用する場合、およびこれらがお客様の個人情報を当社の代わりに収集または処理する場合を含みます。
• 当社のパートナーまたは他の第三者から。

当社が個人情報を使用する方法

当社とどのようにやり取りするか、またはどのサービスを使用するかに応じて、当社は以下の目的のために個人情報を使用する場合があります。

• サービスを提供、カスタマイズ、および改善する。当社は、サービスを提供し、お客様との契約を実行し、お客様の支払いを処理し、お客様の注文を履行し、お客様の基本設定および関心のあるアイテムを記憶し、お客様のアカウントに関連する通知を送信し、購入、返品、交換、またはその他のトランザクションを処理し、アカウントを作成、維持、および管理し、配送を手配し、返品と交換を容易にし、レビューを投稿できるようにし、お客様のための専用ショッピング体験を作成するために、個人情報を使用します。これには、購入またはカートに追加したアイテムに関連する製品を推奨するなど、サービスをより適切にカスタマイズおよび改善するために個人情報を使用することを含みます。
• マーケティングおよび広告。当社は、マーケティング、広告、および販促通信をメール、テキストメッセージ、または郵便で送信し、サービスまたはその他のウェブサイトで製品またはサービスのオンライン広告を表示するなど、マーケティングおよび販促目的で個人情報を使用します。これには、以前に購入またはカートに追加したアイテムおよびサービスでのその他のアクティビティに基づいた広告を含みます。
• セキュリティおよび不正防止。当社は、お客様のアカウントを認証し、安全な支払いおよびショッピング体験を提供し、可能性のある詐欺的、違法、安全でない、または悪意のあるアクティビティを検出、調査、または対処するため、公共の安全を保護し、当社のサービスを保護するために個人情報を使用します。サービスを使用し、アカウントを登録する場合、お客様のアカウント認証情報を安全に保つことはお客様の責任です。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス詳細を他の人と共有しないことを強くお勧めします。
• 当社との通信。当社は、カスタマーサポートを提供し、お客様の要望に対応し、お客様に対して効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するために個人情報を使用します。
• 法的理由。当社は、適用法令に準拠し、法執行機関または政府機関からの有効な法的プロセスに対応し、民事上の発見、潜在的または実際の訴訟、またはその他の敵対的な法的手続きに調査または参加し、当社の利用規約またはポリシーの可能性のある違反を施行または調査するために個人情報を使用します。

当社が個人情報を開示する方法

特定の状況下で、当社はこのプライバシーポリシーに従って、正当な目的のために個人情報を第三者に開示する場合があります。このような状況は以下を含みます。

• Shopify、ベンダー、および当社の代わりにサービスを実行する他の第三者と共有します（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、および配送）。
• マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するビジネスおよびマーケティングパートナーと共有します。例えば、当社は、異なるマーチャントおよびウェブサイトでのお客様のオンラインアクティビティに基づいて、サードパーティサービスで個性化された広告を支援するために、Shopifyを使用します。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、自身のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お客様が居住する場所に応じて、異なるマーチャントおよびウェブサイトでのお客様のオンラインアクティビティに基づいてターゲット広告およびマーケティングを表示するためにお客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利を有する場合があります。お客様はそのような使用からオプトアウトする権利を行使できますこちら。
• お客様が製品を配送するため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の使用を通じて、当社への第三者への特定の情報の開示を指示、要求、またはその他の方法で同意する場合。
• 当社の関連会社、またはその他の方法で当社のコーポレートグループ内と共有します。
• 合併または破産などのビジネストランザクションに関連して、適用される法的義務に準拠するため（サブポエナ、捜査令状、および類似のリクエストへの対応を含む）、適用されるサービス利用規約またはポリシーを施行するため、およびサービス、当社の権利、およびお客様またはその他のユーザーの権利を保護または防止するため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyはお客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理して、お客様向けにサービスを提供・改善しています。本サービスに送信された情報は、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する可能性のある第三者に送信・共有されます。これはお客様向けにサービスを提供・改善するためです。さらに、事業の保護、成長、改善を支援するため、当社はShopifyの特定の高度な機能を使用しており、これらの機能には当社ストアとの、他の販売者との、およびShopifyとのお客様のインタラクションから得られたデータと情報が含まれています。これらの高度な機能を提供するため、Shopifyは当社ストアとの、他の販売者との、およびShopifyとのお客様のインタラクションについて収集した個人情報を使用する可能性があります。このような状況下では、Shopifyはお客様の個人情報の処理について責任を負い、これらの目的での個人情報の使用に関するお客様の権利行使の要求に応じることも含まれます。Shopifyが個人情報をどのように使用するか、またお客様が有する可能性のある権利の詳細については、Shopify Consumer Privacy Policyをご覧ください。お住まいの地域によっては、個人情報に関する特定の権利をShopify Privacy Portal Linkで行使できる場合があります。

第三者ウェブサイトおよびリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が関連付けられていない、または管理していないサイトのリンクをたどる場合は、そのサイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、およびその他の利用規約をご確認ください。当社は、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティを保証せず、責任も負いません。これには、そのようなサイト上で見つかった情報の正確性、完全性、または信頼性が含まれます。公開または半公開の場所で提供する情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）は、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーによって、当社または第三者による使用に関する制限なく表示される可能性があります。当社がそのようなリンクを含めることは、それ自体では、本サービスで開示されている場合を除き、そのようなプラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者もしくは運営者による承認を示唆するものではありません。

お子様のデータ

本サービスはお子様による使用を意図していません。当社は、お客様の地域における成人年齢未満のお子様に関する個人情報を故意に収集することはありません。当社にお子様の個人情報を提供したお子様の親または保護者である場合は、以下に記載の連絡先を使用して当社に連絡して、その削除をリクエストできます。本プライバシーポリシーの発効日の時点で、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（適用法で定義されている通り）していることを実際に知りません。

お客様の情報のセキュリティと保持

完璧でまたは侵されることのないセキュリティ対策は存在しないことをご認識ください。当社は「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。さらに、当社に送信される情報は、転送中に安全でない可能性があります。機密情報または極秘情報を当社に送信する際には、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

個人情報の保持期間は、アカウントの維持にその情報が必要かどうか、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、または他の適用可能な契約およびポリシーの実行が必要かどうかなど、様々な要因によって異なります。

お客様の権利と選択肢

お住まいの地域によっては、個人情報に関連して以下にリストされた権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的ではなく、特定の状況下でのみ適用される場合があり、特定の場合には、法律で許可されている限り、当社がお客様のリクエストを却下する可能性があります。

• アクセス/知る権。お客様は、当社が保有しているお客様に関する個人情報へのアクセスをリクエストする権利を有する場合があります。
• 削除権。お客様は、当社が保有しているお客様に関する個人情報の削除をリクエストする権利を有する場合があります。
• 訂正権。お客様は、当社が保有している不正確な個人情報の訂正をリクエストする権利を有する場合があります。
• データポータビリティ権。お客様は、当社が保有している個人情報のコピーを受け取り、特定の状況下で例外を伴う条件で第三者への移行をリクエストする権利を有する場合があります。
• 販売またはターゲット広告のための共有からのオプトアウト権。お住まいの地域によっては、個人情報の「販売」または「共有」からのオプトアウト、または適用されるプライバイシー法で定義されている「ターゲット広告」の目的での個人情報処理からのオプトアウトの権利を有する場合があります。これらの使用からのオプトアウト権は、ここで行使できます。当社のウェブサイトにアクセスする際、Global Privacy Controlオプトアウト優先信号が有効な場合、お住まいの地域によっては、当社はこれを当社のウェブサイトへのアクセスに使用するデバイスとブラウザーのオプトアウトリクエストとして自動的に扱います。信号を送信するデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合、当社はオプトアウトリクエストをアカウントにも適用します。Global Privacy Controlの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。Global Privacy Control以外に、ウェブブラウザーまたはデバイスから送信される可能性のある他の「Do Not Track」信号は認識しません。
• 通信プリファレンスの管理。当社はプロモーションメールをお客様に送信する場合があり、当社からのメールに表示されているアンサブスクライブオプションを使用すれば、いつでもこれらの受信をオプトアウトできます。オプトアウトした場合でも、アカウントまたはご注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールは送信する場合があります。

本サービスに表示されている場合、または以下に記載の連絡先を使用して当社に連絡することにより、これらの権利のいずれかを行使できます。Shopifyが個人情報をどのように使用するか、またお客様が有する可能性のある権利（Shopifyによって処理されたデータに関連する権利を含む）の詳細については、https://privacy.shopify.com/enをご覧ください。

当社は、これらの権利を行使したことによりお客様を差別することはありません。適用法で許可または要求されている限り、リクエストを処理する前にお客様の身元を確認する必要がある場合があります。適用法に従い、お客様の権利を行使するためにお客様に代わってリクエストを行うよう、認可されたエージェントを指定できます。エージェントからそのようなリクエストを受け入れる前に、エージェントがお客様に代わって行動することを認可する証拠を提供することを要求します。また、お客様自身との直接確認が必要な場合があります。当社は、適用法で要求される時間内にお客様のリクエストに応答します。

苦情申し立て

個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下に記載の連絡先を使用して当社に連絡してください。お住まいの地域によっては、以下に記載された連絡先を使用して当社に連絡するか、地域のデータ保護当局に苦情を提出することで、当社の決定に異議を唱える権利を有する場合があります。EEAの場合、責任あるデータ保護監督当局のリストがここにあります。

国際的な転送

お客様の個人情報は、お客様が居住する国以外の国で転送、保存、および処理される可能性があることにご注意ください。

ヨーロッパ経済領域または英国から個人情報を転送する場合、欧州委員会の標準契約条項などの認識された転送メカニズム、または適切な英国の主務当局が発行した同等の契約を使用するか、またはデータ転送が適切な保護レベルを提供すると判断されている国への場合を除きます。

本プライバイシーポリシーへの変更

当社は、実務慣行の変更または他の運用上、法上、もしくは規制上の理由を反映するため、本プライバシーポリシーから時間を更新する場合があります。当社は改訂されたプライバシーポリシーをこのウェブサイトに掲載し、「最終更新」日付を更新し、適用法で要求される通知を提供します。

連絡先

プライバシー慣行またはこのプライバイシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が利用できる権利を行使したい場合は、paypal@ignitehk.orgに電話またはメールでお問い合わせいただくか、香港灣仔老鼠街18號（18 Luard Road, Wan Chai, HK, HK）でお問い合わせください。適用されるデータ保護法の目的では、当社は個人情報の管理者です。